Las aplicaciones de Meta Instagram y Facebook han experimentado problemas a nivel mundial, dejando a millones de usuarios sin acceso a ambas redes sociales desde aproximadamente las 16:00 horas (horario peninsular) de este martes.
Los servicios de Facebook, Instagram, Threads y la mensajería de Messenger sufrieron interrupciones durante la tarde, impidiendo a los usuarios acceder a las plataformas. Alrededor de las 17:40 horas, algunos usuarios han informado que las redes ya funcionan con normalidad.
Andy Stone, director de Comunicación de Meta, ha sido el único responsable en confirmar la existencia de estos problemas. “Somos conscientes de que las personas tienen problemas para acceder a nuestros servicios. Estamos trabajando en esto ahora”, compartió en X (antes Twitter).
“Un problema técnico ha dificultado el acceso a algunos de nuestros servicios. Hemos resuelto el problema lo antes posible para todos los afectados y pedimos disculpas por las molestias”, publicó horas más tarde.
La aplicación Down Detector, que registra caídas de páginas a nivel global, ha afirmado que “los informes de los usuarios indican problemas” en estas aplicaciones. Respecto a WhatsApp, los usuarios también han empezado a reportar errores, aunque media hora más tarde que en las otras redes de Meta.
Complicaciones en el inicio de sesión, en la carga de contenidos y de la propia página web son los problemas principales detectados en las plataformas de Meta. En el caso de la versión móvil, incluso, los usuarios se han encontrado que al intentar iniciar sesión se les expulsa directamente de la aplicación.
“Facebook estará disponible pronto. Facebook no está disponible en este momento porque estamos realizando tareas de mantenimiento. Vuelve a entrar en tu cuenta dentro de unos minutos”, señalaba un aviso en la red social. Desde la compañía de Mark Zuckerberg no han confirmado de forma oficial qué ha podido causar estas interrupciones.
NetBlocks, una organización que se define como un “Observatorio de Internet” y que vela por la ciberseguridad, ha indicado que, según sus informaciones, los incidentes no están relacionados con interrupciones o filtrado de datos en Internet.
Por su parte, la caída de estas grandes redes sociales ha despertado el ingenio de los usuarios, quienes no han tardado en llenar otras redes, como X, de memes. A diferencia de las apps afectadas, la antigua Twitter no es propiedad de Meta y funciona con normalidad.
En este sentido, Elon Musk, dueño de X, ha aprovechado para lanzar tuits burlándose de sus rivales: “Si estás leyendo este post es porque nuestros servidores están funcionando”, ha publicado. De la misma forma, el perfil oficial de la red social ha compartido: “Sabemos por qué estáis todos aquí”.
